রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা চালাতে দরকার। আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং মুছে ফেলার অধিকার এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহএনক্রিপ্ট করা স্থানান্তরআপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pk 99 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই এবং পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রসেস করি।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করুন এবং ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন; একজন এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ নোট করবে এবং যাচাইয়ের ধাপ বলবে। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কাজ করে এবং সাধারণত মিনিটের মধ্যে সংযোগ হয়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কী পরিবর্তন চান তা জানান; আমরা পরিচয় কনফার্ম করে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকনে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন; সেখানে আপনি মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করতে পারবেন এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করার লিঙ্ক পাবেন। পুরো মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং শুধু সেই টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পায় যাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লেনদেন সাপোর্টের জন্য দরকার। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব নিচে তুলে ধরা হয়েছে।

সংগ্রহ এবং ব্যবহার

আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রসেসিং এবং সহায়তা দিতে। লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক এ বা জিঙ্গল ওয়েজ স্লট খেলার সময় সেশন ডেটা লগ হয় ব্যালেন্স আপডেট এবং খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করতে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং ডিভাইস জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা আমরা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনের জন্য বন্ধের পরও নির্দিষ্ট সময় লগ সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রসেস করব।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন হ্যান্ডেল করে এবং গেম প্রোভাইডার যারা লাইভ স্কোর সেন্টার বা এসেস এন্ড এইটস চালায় তাদের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি সেবা দিতে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ, অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার বিষয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি পাই সেগুলো এখানে রয়েছে। আরও তথ্যের জন্য উপরের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লেনদেন প্রসেস করতে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেন আইডি লগ হয় ব্যালেন্স আপডেট করতে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যারা সেবা সরবরাহ করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করি। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি বা ব্যাডমিন্টন বেট চালাতে প্রোভাইডার ডেটা প্রয়োজন তবে তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

হ্যাঁ। লবিতে আপনার প্রোফাইল আইকনে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন; সেখানে একটি লিঙ্ক আছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করার। বড় অনুরোধের জন্য সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা একটি ফাইল পাঠাব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা পরিচয় যাচাই করব। একবার কনফার্ম হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব তবে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনের জন্য লেনদেন লগ একটি নির্দিষ্ট সময় রাখতে পারি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন কাজ নাও করতে পারে।

সব পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আমরা শুধু প্রয়োজনীয় আইডি লগ করি আপনার ব্যালেন্স আপডেট করতে; পূর্ণ পেমেন্ট ডেটা পেমেন্ট প্রসেসর পরিচালনা করে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।